Au お客様 サポート センター 電話

お客さまサポート 料金プランの変更がしたいときのスマホ相談窓口 auの料金プランを変えたい！と思った時、スマートフォンから相談窓口に無料でかけられます。 0077-7027 年中無休で9時から20時まで営業していますが、すぐにオペレーターと相談できるとは限りません。 待ち時間が多少発生する場合があるので気を付けてくださいね。 ただ今の待ち時間の目安も表示されているので、下記から事前に確認してみるといいです。 お電話だと待ち時間が発生する可能性がありますが、メッセージで問い合わせることもできます。 ・ライン ・auメッセージ などで問い合わせができます。 尚、請求やお支払い状況、各種照会やお手続き方法はwebでも案内しています。 auお客様サポートの総合案内 auの店舗検索 auに来店したいときは、最寄りの店舗を事前に調べておくといいでしょう。 早くauのオペレーターと話したい時 すぐにオペレーターと話したい！という時はありませんか？ すぐオペレーターに相談したいにも関わらず、もし待ち時間が発生した場合、どうすればいいでしょうか？ いち早くオペレーターと話したい場合、電話サポート予約をとっておくことをおすすめします。 事前に問い合わせの予約をいただくことで、お客さんの都合に良い日時にお客さんセンター担当者から電話をかけてもらえます。 待ち時間なくオペレーターと通話したい場合におすすめです。 終わりに いかがでしたか？ auお客様サポートの電話番号などわかっていただけたでしょうか？ auお客様サポートの問い合わせ先がわからない時は、 まずは総合案内を利用してみるといいでしょう。 問い合わせ内容別に、相談窓口の連絡先を 案内しています。 お時間があれば、 店舗に直接相談しに行くこともできます。 店舗一覧を参考にして予約しておくと、待ち時間が短く スムーズに相談できるでしょう。 今すぐコールセンターでオペレーターと話したい時も、 事前に予約をとっておけばコールセンターのほうからかけてくれます。 総合案内はこちら.

電話・インターネットに関するお問い合わせ

スポンサーリンク 企業名が記載されていない詐欺SMS、無視して削除で対処 今回出回っているSMS「 お客様サポートセンターです。 ご利用中の携帯電話について確認事項がございます。 本日中に03xxxxxxxx迄ご連絡ください。 」には送信元に関する情報や企業名等が一切記載されていない為、詐欺と判断できます。 また類似の詐欺SMSとして「」なども出回っていますが、 携帯キャリア会社から重要な連絡や確認がSMSで届くことは無いですし、期日を設けた上での折返し連絡を催促することは無いので、この類のSMSを受信した場合は無視するようにしてください。 もし受信したSMSが本当に偽物（詐欺）であるか不安な場合は、Google検索で「キャリア名 問い合わせ」等で検索し、キャリア公式サイトに記載されている手段でSMSの内容が事実であるか確認すると良いかと思います。 特殊詐欺被害は数億円規模、知人や家族に共有を 今回のSMSに限った話であれば、インターネットやSNSを利用している方であれば詐欺と見抜ける方が多いとは思いますが、この手の特殊詐欺はスマートフォンに慣れていない方、特殊詐欺（詐欺SMS、フィッシング詐欺等）を見慣れていない方が被害に遭うことが多く、被害総額は数億円にも達しているのが実情です。 通信料金回収業者「ＮＴＴファイナンス」（東京）を装ったショートメッセージサービス（ＳＭＳ）を送る手口の架空請求詐欺事件が、北海道内で相次いでいる。 道警のまとめでは、昨年１年間の被害総額は約１億２５００万円に上る。 未納料金の確認名目で被害者に連絡させるもので、道警と同社は注意を呼びかけている。 引用： 当記事をご覧になった方で、知人や家族に「スマートフォンに慣れていない」「詐欺SMSやフィッシング詐欺など特殊詐欺を知らない」といった方がいらっしゃる場合は、ぜひこういったSMSが出回っていることを伝えて頂ければと思います。 Ryo iPhoneの使い方、iOSアップデートの最新情報、iOSやSNSの不具合、障害情報などを中心に届けるブログ「SBAPP」のRyoです。 SBAPPでは各所フォーラムやコメント欄に寄せられた投稿などを参考に、国内メディアやブログでは取り上げられていないニッチな不具合、対処法などを率先してお知らせしています。 また現在ではフィッシング詐欺被害防止の一環として、危険性のあるSMSやメールの注意喚起にも注力しており、実際に「被害に合わずに済みました」とのコメントも多く頂いております。 ガラケーが主流だったiPhone 3GSの頃からスマートフォンを使い続け、